ChatGPTにお店が出てこない7つの原因｜大阪25店舗のAI検索採点でわかったホームページの直し方

「ChatGPTでおすすめを聞いたら、近所の競合ばかり出てきた」。店舗オーナー様から、最近いちばん多い相談です。

大阪25店舗をAI検索採点したところ、原因の多くはホームページにありました。

まず自分のお店を調べてみる

ChatGPTに、店名を入れずに聞いてみてください。

• 「梅田でおすすめの美容室教えて」
• 「梅田で個室がある美容室は？」
• 「大阪で記念日に使える美容室は？」

3つとも出てこなければ、下の原因のどれかに当てはまっています。

大阪25店舗の結果

飲食店・美容室・サロン・クリニックなど25店舗に、ChatGPTとGeminiで148回質問しました（2026年9月29日〜10月1日）。25店中11店は、一度も紹介されませんでした。

※ 店舗数が少ないため参考値です。店名は伏せています。

お店が出てこない7つの原因

「個室あり」「駅徒歩3分」などを書いた店は19％、書いていない店は9％が紹介されました。「こだわりの」だけでは理由になりません。

例「梅田の髪質改善専門美容室」。入っている店は27％、店名だけの店は14％でした。

AIは価格帯でお店を分けます。「要問い合わせ」や画像のメニューでは読み取れません。

「予約なしで行ける？」などの答えがないと、AIは他店の情報で答えます。5問以上あったのは25店中4店だけ。

AIの巡回を拒否している、情報が画像やPDFだけ、ホームページがSNSだけ、などのケースです。

店名や住所の書き方がそろっていないと、AIが同じ店と判断しにくくなります。25店すべてが不十分でした。

ChatGPTの地図はAppleマップを使います。25店とも満点ではありませんでした。

直す順番

1. ホームページに料金と選ぶ理由を書く
2. タイトルを「エリア＋業種＋強み」にする
3. よくある質問を5問以上載せる
4. 地図・SNSの表記をホームページに合わせる
5. Appleマップに登録する

1〜3は、今のホームページに文章を足すだけで済むことが多い項目です。

よくある質問

店名で聞くと出るのに、「おすすめ」だと出ないのはなぜ？

「おすすめ」では、AIは複数のお店を比べて選びます。ホームページに比べる材料（料金・条件など）が少ない店は外れやすくなります。

口コミの評価が高ければ出てきますか？

それだけでは決まりません。★4.7・183件の飲食店でも、ホームページに料金や条件がなく、一度も紹介されませんでした。

直してから出るまで、どれくらいかかりますか？

ホームページの変更は、反映まで数日〜数週間かかることがあります。月1回、同じ質問で確かめるのがおすすめです。

まとめ

お店がAIに出てこない原因は、知名度よりホームページに「おすすめの理由」がないことです。まずは店名を入れずに、AIに聞いてみてください。