美容室はAI検索に出てくる？ChatGPTに出てこない理由を、美容室17店のAI検索採点で調べました

「ChatGPTで近くの美容室を聞いたら、うちのサロンが出てこなかった」。美容室のオーナー様から、こうした相談をいただくことが増えてきました。

そこで、美容室17店をAI検索採点で調べました。

結果、AIに紹介されたのは102回中14回でした。

そして美容室では、「おすすめ」より「条件付き」の質問のほうが、名前が出やすい傾向がありました。

調べ方

• 美容室17店（16店は大阪市内）に、店名を入れない質問を3パターン
• 例：「〇〇（駅名）でおすすめの美容室教えて」「〇〇で個室のある美容室は？」「大阪市で髪質改善を相談できる美容室は？」
• ChatGPTとGemini（GoogleのAI）で、2026年9月30日〜10月4日に実施

※ 店舗数が少ないため参考値です。店名は伏せています。

紹介されたのは102回中14回

17店中7店は、6回聞いて一度も名前が出ませんでした。

ChatGPTだけで見ると、17店中11店が一度も出てきませんでした。

美容室は、ひとつの駅の近くにもたくさんのお店があります。AIが答えに挙げるのは、その中の数店だけです。

地元で人気のお店でも、店名を知らないお客様の質問では、候補に入りにくいのが現状です。

「おすすめ」より「条件付き」の質問で出やすい

同じお店でも、聞き方によって結果が変わりました。

名前が出やすかったのは、「個室」「キッズスペース」「白髪染めが得意」のように条件を付けた質問です。

※ 2026年9月30日〜10月4日時点のChatGPT・Geminiの回答。順位はAIの回答で何番目に挙がったか。

口コミが多いお店でも、「おすすめ」ではほかの店に埋もれていました。

一方で、「何が得意な店か」がはっきりしている質問では、名前が挙がっています。

予約サイトには、競合のお店も同じ形で並んでいます。

自分のお店の得意なことを、自分の言葉でくわしく書けるのはホームページです。

「どんな条件で選ばれたいか」をホームページに書いておくことが、AI検索への第一歩になります。

美容室のホームページ、できていること・足りないこと

17店の採点を項目ごとに見ると、料金や選ぶ理由は、多くの美容室がすでに書けていました（料金は17店中12店、選ぶ理由は17店中12店が満点）。

足りなかったのは、次の3つです。

• よくある質問：載せていたのは17店中1店だけ
• タイトル：「エリア＋業種＋強み」がそろっていたのは17店中2店
• 地図との表記合わせ：17店中8店で、ホームページと地図・予約サイトの情報に食い違いや古い情報があった

なお今回の17店では、「ホームページの点数が高いお店ほどAIに出る」とまでは言えませんでした。基本ができている美容室が多く、そこだけでは差がつきにくいためと考えられます。

だからこそ、「何で選ばれたいか」をはっきり書くことが大切です。

※ 達成度は、17店の点数の合計を満点の合計で割った割合（AI検索採点の採点基準による）。

AIに選ばれる美容室のホームページにする5つのこと

1. 得意なことを1つ決めて書く：「白髪ぼかし」「個室」「キッズスペース」など、選ばれたい条件をメニューや説明の文章に入れる
2. タイトルに「エリア＋業種＋強み」：例「梅田の個室美容室｜〇〇」「心斎橋の髪質改善サロン｜〇〇」
3. よくある質問を5問以上：予約方法・支払い方法・初めての流れ・所要時間・子連れなど
4. 地図・予約サイトと表記をそろえる：店名・住所・営業時間をホームページに合わせる
5. Googleマップ・Appleマップに登録する：両方に登録して情報までそろっていた店は、17店中0店でした

1〜3は、今のホームページに文章を足すだけで済むことが多い項目です。

よくある質問

ホットペッパービューティーに載っていれば、ホームページはなくても大丈夫ですか？

予約サイトには競合のお店も同じように載っています。今回の調査でも、口コミが100件以上ある美容室が「おすすめ」の質問では出てきませんでした。お店の得意なことをくわしく伝えられるのはホームページです。

ChatGPTで店名を聞くと出るのに、「おすすめ」だと出ないのはなぜ？

「おすすめ」の質問では、AIは多くのお店を比べて数店だけを選びます。美容室は候補が多いため、比べる材料（得意なこと・料金・よくある質問など）がはっきりしているお店が選ばれやすくなります。

ホームページを作り直さないといけませんか？

多くの場合、得意なことの説明・よくある質問の追加と、タイトルの見直しで改善できます。反映まで数日〜数週間かかることがあるため、月1回、同じ質問で確かめるのがおすすめです。

自分のサロンがAIにどう紹介されているか、無料で調べられますか？

はい。Coral reefのAI検索採点は無料です。URLを入れると、AIでの順位・上に出た競合・改善点をPDFでお送りします。

まとめ

美容室17店のうち、AIに名前が挙がったのは102回中14回でした。

「おすすめ」で選ばれるのは簡単ではありませんが、「何が得意な美容室か」をホームページではっきり伝えることが、条件付きの質問で候補に入る近道だと考えています。

まずは店名を入れずに、AIに聞いてみてください。